রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্তাবলী

8gc-এ খেলার মানে স্পষ্ট, সৎ শর্তাবলী মেনে চলা। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য mobileতে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পেআউট সহজ রাখি। আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব —…

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও নিয়মজমা ও উত্তোলন শর্তখেলার ন্যায্যতা এবং ঝুঁকিআপনার ডেটা ও গোপনীয়তা
8gc আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্তাবলী
সহায়তা এবং যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের স্থানীয় দল সারাদিন মোবাইলে উত্তর দেয়। Dhaka থেকে শুরু করে দেশের যেকোনো প্রান্তে আপনার সমস্যার সমাধান আমরা দ্রুত করি।

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে লগইন করে চ্যাট খুলুন। আমাদের দল সারাদিন অপেক্ষা করছে আপনার শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে।
ইমেইল সাপোর্ট support@8gc-এ লিখুন এবং স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন কী নিয়ে প্রশ্ন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেই সমস্ত শর্তাবলী ও নীতি বিষয়ক প্রশ্নে।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস-এ 'নীতি ও শর্তাবলী' দেখুন। আপনার জমা-উত্তোলনের সমস্ত শর্ত এবং লেনদেনের ইতিহাস এক জায়গায় পাবেন।
আপনার ডেটা এবং সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। 8gc শুধুমাত্র লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করেছি স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তার…

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনও সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না, শুধুমাত্র লেনদেনের যাচাইকরণ রেকর্ড…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম জমা বা বড় উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি নকল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে, যা সব…

ডেটা ধারণকাল

আপনার জমা-উত্তোলনের রেকর্ড ৭ বছর ধরে রাখা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য…

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনগুলি ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় সম্পন্ন হয়। আমরা কখনও আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।

অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (যখন উপলব্ধ) ব্যবহার করুন। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখেন, অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।

নিয়ন্ত্রক মেনে চলা

আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং লেনদেনের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি। শর্তাবলী পরিবর্তন হলে আমরা আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করি।

8gc খেলায় সততা এবং দায়িত্বশীলতা

খেলায় সততা এবং দায়িত্বশীলতা

8gc-এর সমস্ত গেম — লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং — প্রত্যয়িত প্রদানকারীদের থেকে আসে। আমরা কোনো গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করি না; প্রতিটি রাউন্ড তার নিজস্ব নিয়মে চলে। খেলা শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — আপনি যা হারাতে পারেন তার চেয়ে বেশি খরচ করবেন না। আপনার খেলার অভ্যাস যদি চিন্তার কারণ হয়, যেকোনো সময় আমাদের সাথে কথা বলুন বা আপনার অ্যাকাউন্টে লিমিট সেট

করুন।

  • প্রতিটি গেম স্বাধীন র্যান্ডম ফলাফল ব্যবহার করে
  • লাইভ টেবিল সরাসরি সম্প্রচার থেকে মুক্ত এবং পরিষ্কার
  • স্পোর্টস অডস বাস্তব বাজার দ্বারা চালিত
  • খেলার সীমা এবং বিরতি বিকল্প সর্বদা উপলব্ধ
8gc অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী এবং দায়িত্ব

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী এবং দায়িত্ব

8gc-এ একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার জন্য — অন্য কাউকে ভাগ করবেন না। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সত্য তথ্য দিতে প্রতিশ্রুতি দেন। জমা-উত্তোলনের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিষেধ; আমরা সনাক্ত করি এবং অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি। আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং কখনও কারও সাথে শেয়ার করবেন না। যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট নীতি
  • সত্য নাম এবং যাচাইকৃত যোগাযোগ প্রয়োজন
  • বয়স ১৮+ এবং স্থানীয় আইনের অধীন
  • আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব

শর্তাবলী সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি সবচেয়ে সাধারণ শর্তাবলী বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর দেয়।

হ্যাঁ। 8gc বাংলাদেশ থেকে সমস্ত তিনটি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, 'জমা করুন' নির্বাচন করুন এবং আপনার পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিন। লেনদেন সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে নিশ্চিত হয়।

উত্তোলন যেকোনো সময় অনুরোধ করা যায়। প্রথম উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে, আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে তহবিল ২০ মিনিট থেকে কয়েক ঘন্টার মধ্যে পৌঁছায়।

যদি একটি উত্তোলন প্রত্যাখ্যান করা হয়, অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার 8gc ওয়ালেটে ফেরত আসে। সমস্যা জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — সাধারণত এটি একটি যাচাইকরণ সমস্যা যা আমরা দ্রুত সমাধান করি।

আপনার জমা-উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস ৭ বছর ধরে রাখা হয় স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে। ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট হিসাবে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় ডেটা অ্যাক্সেস বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনার সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট পরিচালনা' খুলুন এবং অস্থায়ী বিরতি বা স্থায়ী বন্ধ করার অনুরোধ করুন। বিরতির সময় আপনি লগইন করতে পারবেন না। বন্ধ অ্যাকাউন্টে শেষ ভারসাম্য ফেরত পাঠানো হয়।

একাধিক অ্যাকাউন্ট 8gc-এর শর্তাবলী লঙ্ঘন করে। আমরা অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করি এবং বন্ধ করি। এর ফলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টে প্রিন্সিপাল জমা রিসেট হতে পারে।